ATLAS USTEREK / URZĄDZENIA
KARTA 09 / 20
Awarie kuchenek elektrycznych
Osobno trzeba ocenić pola grzejne i piekarnik. Jedna niesprawna funkcja nie przesądza o awarii całego urządzenia.
2
odrębne tory grzania: płyta i piekarnik
Jedna obudowa, dwa zestawy objawów
W kuchence elektrycznej górna płyta może działać poprawnie mimo braku grzania piekarnika. Możliwa jest także sytuacja odwrotna: piekarnik osiąga temperaturę, lecz nie reaguje jedno pole grzejne.
Rozpoznanie zaczyna się od określenia typu pól i sposobu sterowania. Pole promiennikowe zachowuje się inaczej niż indukcyjne i nie wymaga tego samego typu naczynia.
OBSERVATORIUM USTEREK
Sygnał / trop / zapis
Jedno pole nie reaguje
Pole / sterowanie Które pole?Zabezpieczenie wyłącza
Instalacja / odbiornik Przy jakiej funkcji?Zabezpieczenia i notatki serwisowe
Jeżeli wyłącznik nadprądowy lub różnicowoprądowy reaguje przy uruchomieniu konkretnej funkcji, nie należy wielokrotnie ponawiać próby. Ważne są nazwa funkcji i moment wyłączenia.
Obudowa wolnostojąca wymaga pozostawienia dostępu do urządzenia podczas oględzin, ale odłączanie stałego przyłącza elektrycznego pozostaje zadaniem osoby z odpowiednimi kwalifikacjami.
PRZED KONTAKTEM Z SERWISEM
Przed zgłoszeniem
-
01
Zaznacz, czy problem występuje na płycie, w piekarniku czy w obu częściach.
-
02
Podaj typ pól grzejnych i numer modelu.
-
03
Opisz moment wyzwolenia zabezpieczenia, jeśli wystąpił.
Informacja „nie działa kuchenka” nie rozróżnia awarii płyty od awarii piekarnika.