ATLAS USTEREK / OBJAWY
KARTA 13 / 20
Problemy z odpływem wody
Pralka lub zmywarka może pozostawić wodę w komorze wskutek zatoru, uszkodzenia pompy lub problemu ze sterowaniem.
2
główne urządzenia z obiegiem wody: pralka i zmywarka
Kiedy pompa pracuje bez efektu
Buczenie pompy przy braku odpływu sugeruje potrzebę kontroli drożności dostępnych filtrów i przewodów, ale nie rozstrzyga, czy pompa jest sprawna. Cisza przy próbie odpompowywania może mieć inną przyczynę.
W pralkach istotna jest ilość wody pozostałej w bębnie. W zmywarkach niewielka ilość wody poniżej filtra może być przewidziana przez konstrukcję, dlatego należy porównać stan z instrukcją modelu.
OBSERVATORIUM USTEREK
Sygnał / trop / zapis
Pompa nie startuje
Zasilanie / sterowanie Czy słychać próbę pracy?Błąd pod koniec
Odpływ W którym programie?Jak opisać powtarzalny problem
Zator może ujawniać się tylko przy większej objętości wody. Jeśli usterka występuje cyklicznie, warto zapisać nazwy programów, dla których się pojawia, oraz czas do komunikatu błędu.
Nie należy wprowadzać narzędzi do pompy ani demontować jej pod napięciem. Przed ręcznym opróżnieniem urządzenia trzeba sprawdzić wskazaną przez producenta procedurę.
PRZED KONTAKTEM Z SERWISEM
Dla serwisu
-
01
Zapisz stan wody przed i po próbie odpompowywania.
-
02
Zanotuj dźwięk pompy i kod błędu.
-
03
Poinformuj, czy sprawdzono filtr zgodnie z instrukcją.
Pojedynczy objaw nie potwierdza jeszcze uszkodzenia pompy.