ATLAS USTEREK / SERWIS
KARTA 18 / 20
Części zamienne do dużego AGD
Prawo unijne różnicuje okresy dostępności części według rodzaju urządzenia i podzespołu. To nie to samo co okres gwarancji.
10 lat
minimum dla wielu części pralek i pralko-suszarek – rozporządzenie UE 2019/2023
Co można zamówić i kiedy
W rozporządzeniu 2019/2023 określono minimum 10 lat dostępności wskazanych części do pralek i pralko-suszarek, liczone od umieszczenia na rynku ostatniego egzemplarza modelu. Dla profesjonalnych serwisów wymieniono m.in. silniki, pompy, amortyzatory i wybrane elementy sterowania.
W zmywarkach rozporządzenie 2019/2022 rozróżnia minimum 7 lat dla wskazanych części udostępnianych profesjonalnym serwisom oraz minimum 10 lat dla niektórych elementów dostępnych także użytkownikom, np. koszy i filtrów odpływu.
OBSERVATORIUM USTEREK
Sygnał / trop / zapis
Zmywarki – serwis
7 lat Wybrane części, UE 2019/2022Zmywarki – użytkownik
10 lat Wybrane części, UE 2019/2022Nie kupuj części na podstawie zdjęcia
To samo oznaczenie handlowe urządzenia może występować w kilku wersjach produkcyjnych. Numer serwisowy i numer części pomagają ustalić rzeczywistą zgodność zamiennika.
Wycena naprawy powinna rozdzielać koszt podzespołu, robocizny i dodatkowych czynności. Nawet dostępna część nie przesądza o ekonomicznym sensie naprawy.
PRZED KONTAKTEM Z SERWISEM
Przed zamówieniem
-
01
Odczytaj cały numer modelu i kod serwisowy.
-
02
Sprawdź oznaczenie części w dokumentacji dla danego wariantu.
-
03
Uzyskaj informację o koszcie robocizny i dostępności części.
Okres dostępności części liczony od ostatniej jednostki modelu nie jest okresem ochrony gwarancyjnej.
Źródła i dokumenty
Rozporządzenia Komisji (UE) 2019/2023 i (UE) 2019/2022, wymogi dostępności części.