Usterki AGD w mieszkaniach wynajmowanych

Wynajmujący ma obowiązek utrzymywać przedmiot najmu w stanie przydatnym do umówionego użytku. Najemcę obciążają drobne nakłady związane ze zwykłym korzystaniem. Taki podział wynika z art. 662 Kodeksu cywilnego, ale sam przepis nie przypisuje automatycznie każdej naprawy AGD do jednej strony.

W mieszkaniu prywatnym trzeba sprawdzić również postanowienia umowy i art. 6f ustawy o ochronie praw lokatorów. Zdarza się, że awaria sprzętu domowego wymagająca serwisowej naprawy wynika z zużycia części, a nie z działania lokatora. Sam czas wystąpienia usterki nie dowodzi winy.

Protokół przekazania lokalu może wskazywać model, stan obudowy, działanie programów oraz zauważone wcześniej usterki. Przy zgłoszeniu przydają się zdjęcia, data zdarzenia i komunikat błędu. Serwis powinien osobno opisać objawy, ustaloną przyczynę i wykonane czynności.

Faktura za naprawę potwierdza wydatek, ale nie rozstrzyga sama o odpowiedzialności. Wątpliwości związane z eksploatacją urządzeń AGD wymagają porównania diagnozy z wcześniejszym stanem sprzętu oraz umową. Nie należy utożsamiać kosztu nowego urządzenia z wartością używanego egzemplarza bez odrębnego uzasadnienia.

W badaniu opisanym przez Joint Research Centre przeanalizowano około 11 000 diagnoz niesprawnych pralek i zmywarek z jednego europejskiego niezależnego ośrodka napraw. Autorzy opisali między innymi awarie elektroniki, pomp, drzwi i elementów mechanicznych.

Dla urządzeń, których nie naprawiono w badanym serwisie, średni czas użytkowania wynosił 12,6 roku dla pralek i 12 lat dla zmywarek. To charakterystyka analizowanej grupy urządzeń oddanych do diagnostyki, a nie prognoza trwałości każdej pralki czy zmywarki.

Najemca powinien bezzwłocznie poinformować właściciela o usterce wymagającej jego działania. Gdy chodzi o naprawę obciążającą wynajmującego i konieczną do umówionego użytkowania, art. 663 Kodeksu cywilnego przewiduje wyznaczenie odpowiedniego terminu, a po jego bezskutecznym upływie możliwość wykonania niezbędnych prac na koszt właściciela.

Przy wycieku wody najpierw należy ograniczyć ryzyko dalszej szkody i zgłosić zdarzenie. Udokumentowanie stanu urządzenia przed serwisem ma szczególne znaczenie wtedy, gdy po demontażu uszkodzonej części nie będzie można już zbadać.